打印内容整体缩小、挤压的原因及解决办法?

打印机打印网页里的内容其行距、字体大小、整体尺寸都缩小了?其实原因很简单,请看本文分享的解决办法。

打印问题的详情描述
用户反馈:电脑打印Word文档、电子表格、打印机测试页等都正常,唯独通过软件里打印小票、结算单、报表都不正常(说明:软件里采用了精简而功能又强大的Lodop打印控件作为打印的技术实现)。

打印的单据整体缩小了
打印的单据整体缩小了
电脑显示比例设置导致打印错乱
电脑显示比例设置导致打印错乱

打印问题的排查过程
刚开始以为是被打印的对象的模板代码的兼容问题,对打印模板相关的JS代码折腾了一番,但打印问题依旧!

打印整体缩小、挤压的问题由于只出现在极个别用户那边,于是我们把打印的问题范围缩小到用户终端电脑的环境设置上。

通过与Lodop官方技术工程师的交流,由于Lodop打印控件底层调用了电脑操作系统中IE浏览器。那么,打印的内容整体缩小会不会是IE浏览器设置了缩放比例造成?

通过远程桌面打开了用户电脑上的IE浏览器,IE浏览器设置里的缩放比例为100%(正常比例)。不甘心啊,接下来又重置了IE浏览器Internet选项,如图:重置IE浏览器的Internet选项

如果以上设置已解决了打印内容缩小的问题,接下来的图文可以忽略不看。


通过对IE浏览器的设置,打印的问题并没有得到改善!但发现了一个细节:用户电脑中的IE浏览器里的字体比例不对,好端端的宋体字看上去很别扭!

百度了一下关于浏览器默认字体大小不对的原因,得知与“控制面板”里的屏幕显示设置有关,并最终解决了打印问题!

打印缩放问题的图文解决办法
打开“控制面板”,点击“外观和个性化”,点击“显示”,勾选屏幕的比例为100%(用户那边勾选的比例是125%)。

解决打印缩放问题的图文步骤
控制面板中的外观和个性化:
控制面板中的外观和个性化

控制面板中的外观和个性化中的显示:
控制面板中的外观和个性化中的显示

控制面板中将屏幕显示比例设置为100%,“应用”后根据提示重启电脑:
控制面板中将屏幕显示比例设置为100%,“应用”后根据提示重启电脑

说明:以上是win7操作系统里的相关截图,如果是其它操作系统其解决方法类似;以上解决办法同样适用网页版打印的一系列显示不正常的问题;如果以上方法都不适用,请尝试重装打印机的驱动程序。


益享天开

益享天开(久久经验网)网站的管理员“益享君”,欢迎一起分享、交流。

1 Response

发表评论