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银保监会24小时投诉电话,是12378/拨不通正常是全国电话

来源:久久经验网(www.exp99.com)时间:2022-06-23 11:58作者:XIU手机阅读>>

银保监会24小时投诉电话是12378,大家在拨打这个电话的时候,可不要拨错了,如果遇到打不通的情况,那是正常的,因为这是全国电话会有很多电话进来的,注意在上班时间拨打,工作日9:00-17:00内,且对于保险业的投诉除了这个电话之外,还可以拨打010-66288563。

银保监会24小时投诉电话是12378

1、银保监会24小时投诉电话是12378。这个电话是全国统一的投诉电话,是24小时接通的,不过大家如果在打这个电话的时候,遇到打不通的情况,其实是正常的,因为每天都会有很多的电话打进来的,那么就可能会断线,可能就打不通电话了,大家可以试试多打几遍或者在快要下班的时候进行拨打,也要注意检查自己拨打的电话号码是否拨对了。

2、此外,大家也是要注意在工作时间内进行拨打,12378投诉热线的上班时间是工作日9:00-17:00,如果在非工作时间打电话是没有人接听的,那么可能就会打不通,不过除了拨打热线电话之外,还可以寄送邮件投诉,将举报对象、举报事件经过及性质、相关证据、诉求写在纸上,还要准备上个人身份证明以及投诉材料等寄送到银保监会。

3、如果大家在申请网贷的过程中遇到了一些纠纷问题,那么知道银保监会24小时投诉电话则是对于你有利的,除了这种方法维权投诉之外,也是可以拨打聚投诉-21CN电话020-3825 5315,这个电话在常规上班的时候是可以接听的,还可以拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心的电话,010-12321。

4、如果是需要投诉银行或者保险公司的,注意银行业投诉电话是010-66279113,而保险业投诉电话是12378或010-66288563,另外需要注意的是消费者拨打12378的话,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付,也要注意相关流程。12378热线话务人员会将来电人姓名等录入12378系统并进行相应的转交,而消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

银保监会24小时投诉电话,大家在拨打的时候不要拨打错误了,注意投诉的时候,注意材料的真实和完整性。

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